¿Es la publicidad y marketing la clave para la compra?
Cuando hablamos de compra y venta, es común asociarlo con el marketing y la publicidad, pero no todos saben cuánto influyen estas estrategias en la decisión del consumidor. Recientemente, un estudio ha demostrado la influencia de estas dos ramas en la vida de las personas a la hora de adquirir algún producto o servicio.
El marketing se define como el sistema de investigación de mercado, ofrecimiento de valor y satisfacción al cliente con un objetivo de lucro. Esta disciplina estudia el comportamiento de los mercados y las necesidades de los consumidores.
Por su parte, la publicidad es un conjunto de estrategias de comunicación diseñadas para compartir una solución comercial a un público de posibles consumidores. A través de recursos visuales, sonoros o textuales, busca atraer y captar la atención de las audiencias y convencerlas de adquirir un producto o servicio.
En el mundo, se invierten grandes cantidades de dinero en ambas ramas. Según un estudio realizado por eMarketer, la industria de la publicidad genera millones de dólares y se gastan alrededor de 516 mil millones de dólares anuales en publicidad en los medios de comunicación. Datos de Zenith indican que Norteamérica es el principal foco de inversión del sector, donde solo Estados Unidos es el máximo mercado publicitario del mundo, con un gasto que superó los 240 mil millones de dólares.
Un estudio de la plataforma de investigación de mercados Appino, en colaboración con IPMARK, ha investigado sobre la percepción social del marketing y la publicidad, revelando que un 73 por ciento de los consumidores reconocen que sus decisiones de compra se ven influidas por estas dos ramas. Además, la investigación indicó que la televisión, la prensa y la radio son los canales en los que una comunidad, como ejemplo la de los españoles, prestan más atención a la publicidad de las marcas.
El estudio también señala que para el 58 por ciento de los encuestados entre los 18 y los 24 años, la publicidad y el marketing influyen de alguna manera, mientras que para el 19 por ciento de los mismos, influyen de manera notable. El 59 por ciento de los encuestados considera que el principal papel de las marcas es vender y hacer negocio, mientras que un 44 por ciento opina que su papel es el de crear nuevas necesidades para vender más sus productos.
En términos de efectividad, el 67 por ciento de los encuestados afirma que los mensajes que reciben a través de la publicidad son creíbles, siendo la campaña de Navidad la que más recuerdan.
En conclusión, un buen marketing y una estrategia publicitaria efectiva pueden moldear la vida del consumidor, y en la actualidad, existen más canales para llegar con fuerza a los usuarios de todo el mundo.
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